Dès que votre commande quitte notre entrepôt, un email vous est envoyé vous confirmant l'expédition de votre colis avec un lien de suivi permettant de suivre la livraison. Si vous avez déjà votre numéro de suivi de commande, vous pouvez vous rendre directement sur le site de notre partenaire logistique DPD pour un suivi en temps réel :

Comment suivre ma commande ?

  1. Ouvrez l'email de confirmation d'expédition de votre commande.

  2. Copie le numéro de suivi de votre commande et rendez-vous sur le site de DPD : Suivre ma commande 

  3. Suivez la livraison de votre colis : Si un numéro de suivi est disponible, vous pourrez cliquer sur ce numéro pour être redirigé vers le site du transporteur (DPD) où vous pourrez suivre l'état de la livraison en temps réel.

Si vous avez des difficultés à suivre votre commande sur le site de notre partenaire logistique DPD avec votre lien de suivi, nous vous recommandons de les contacter directement afin d'obtenir des informations sur votre livraison.

Si vous n'avez pas obtenu de lien de suivi de votre commande (N'oubliez pas de consulter vos spams), n'hésitez pas à contacter nos équipes via le formulaire de contact pour une assistance en renseignant votre numéro de commande.