Quels modes de paiement sont disponibles pour passer ma commande ?
Sur notre site Hoover, vous avez la possibilité d'utiliser les moyens de paiement suivants : Visa, Visa Debit, American Express, MasterCard, PayPal.
A quelle heure dois-je commander mon produit Hoover pour être livré le lendemain ?
L'heure limite pour la livraison gratuite le lendemain est fixée à 14 heures du lundi au vendredi. Si votre commande est passée après 14 heures, elle sera livrée dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.
Mon produit est-il assorti d'une garantie ?
Les appareils Hoover sont couverts par une garantie de 1 an à compter de la date de livraison, certifiée par la facture ou le reçu.
Comment puis-je enregistrer ma garantie ?
Les produits doivent être enregistrés ici pour activer la garantie du fabricant de 1 an. Pour enregistrer votre produit Hoover, cliquez sur ce lien.
Comment retourner un produit ?
Si vous avez effectué un achat sur notre site web et que vous souhaitez retourner un produit, vous pouvez le faire gratuitement dans les 14 jours suivant la livraison. Cliquez ici pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.
Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?
Les remboursements sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.